MИКРО

Микро -103

Симптомы: ККМ заблокировалась с ошибкой Е0, невозможно проделать на одной операции.

Поиск неисправности: Данная ситуация прослеживается на всей линейке микро. Это шибка в ПО, даже не знаю почему разработчики до сих пор ее не исправили. От версии к версии эта ошибка переходит полностью от старых ККМ в новые. Суть проблемы такова: если вечером клиент по какой либо причине не снял Z-отчет, и к моменту блокировки «24 часа» в ККМ будет выбит не законченный чек в любой секции, то в момент перехода 24 часов ККМ входит в ступор и перестает реагировать на любые команды. Выход из ситуации один, снять крышку, установить перемычку 5-6 и включить ККМ. Блокировка снимется, доделать или отменить застрявший чек и вывести Z-отчет.

Статистика: +10

Симптомы: ККМ заблокировалась ошибкой Е06, на чеке печатается сообщение – «пониженное напряжение при формировании чека» См.Фото

Поиск неисправности: Эта неисправность является разновидностью неисправности описанной выше, возникает из-за сбоя в программе. Блокировка снимается при включении с установленной перемычкой 5-6

Статистика: +3

Симптомы: При включении ККМ появляется надпись «НАПР»

Поиск неисправности: Проверил входные цепи блока питания, в норме. Напряжения и сигналы на выв 5 и выв 11 присутствуют что говорит об исправности КР1114. напряжения +5 с кренов идут, а вот напряжение +12 за стабилизатором отсутствует, значит В схеме по этой линии КЗ. Отключаю потребители, первым принтер, напряжение сразу восстанавливается. После замены принтера М190 работа ККМ восстановилась.

Статистика: +1

Симптомы: Версия 9.0, при включении на ленте печатается ошибка 08, двигатель начинает постоянно гнать ленту.

Поиск неисправности: При осмотре обнаружен нагрев VT3 в блоке ключей, если отключить двигатель нагрев прекращается. Осмотрев плату принтера можно увидеть перегрев SMD конденсатора, после его замены нагрев прекратился и работа ККМ восстановилась. См Фото

Статистика: +1

Симптомы: При включении ККМ принтер постоянно гонит ленту.

Поиск неисправности: При осмотре принтера обнаружен разбитый геркон, См.Фото принтер не может установить свою нулевую точку поэтому и тянет ленту. После замены работа восстановилась

Статистика: +1

Симптомы: ККМ заблокировалась ошибкой Е15. На индикаторе некоторые сегменты не работают.

Поиск неисправности: Рассмотрев ленту, видно что перед тем как заблокироваться Е15 проскакивала ошибка Е18. Отсюда вывод что вышел из строя элемент объединяющий эти ошибки. Был заменен регистр DD1, регистр младшей половины адреса ФП, клавиатуры и индикации (определен осциллографом). После замены М/С работа восстановилась.

Статистика: +1

Симптомы: На чеке Z-отчета появились огромные суммы, хотя в контрольной ленте они отсутствуют. Фото

Писк неисправности: Счетчик был сбит сетевой помехой, после отчета сумма попадает в ФП.

Статистика: +1

Симптомы: При включении ККМ заблокировалась ошибкой Е04

Поиск неисправности: Превоначально ККМ разболкировалась при включении с установленной 5-6 пермычкой, немного поработав опять появилась эта ошибка. Чтобы добиться полной ясности эту ошибку тоже сбросили и стали проверять появится ли она снова, включив и выключив машину порядка 20 раз эта ошибка снова появилась. Заменен процессор, после замены работа ККМ восстановилась. См.Фото

Статистика: +1

Симптомы: При включении ККМ начинает гнать ленту

Поиск неисправности: При осмотре разъема ШД обнаружено ослабление крепления наконечника провода в разъеме. Провод частично выходит из разьема принтера нарушая его работу. После восстановления разъема работа ККМ восстановилась. См.Фото

Статистика: +1

Замена вышедшей из строя термоголовки ТВ4032А на ТД4032А. Эти головки не совпадают распайкой шлейфа (распиновку можно посмотреть здесь) , для использования обеих термоголовок на плате предусмотрены два разъема, один под ТВ другой под ТД См.Фото. Для использования термоголовки ТВ необходимо впаять второй разъем, перед этим лучше выпаять первый т.к. он будет мешать установке нового См.Фото

Микро -105

Симптомы: При включении ККМ на индикаторе высвечивается Е18.

Поиск неисправности: Для более точного определения ошибки был установлен новый модуль ФП. При попытке его инициализировать выдается ошибка 04 (в режиме -3- 5-6 сегмент индикатора) – невозможно записать данные в ФП. Проверяем два сигнала СЕ (выборка) и OE/Vpp (выбор режима работы, подача напряжения программирования). Сигнал CE – присутствует, а на выводе OE/Vpp сигнала нет. Проверена линия подачи напряжения программирования, обнаружен надлом ножки транзистора См.Фото после пропайки транзистора ошибка исчезла.

Статистика: +1

Симптомы: ККМ заблокировалась ошибкой Е13

Поиск неисправности: ККМ была выключена без завершения смены, через некоторое время произошел разряд батареек резервного питания ОЗУ и таймера ниже 2,6В, таймер при этом обнулился. Дата в таком случае вводится в режиме РП с установленной перемычкой 1-2.

Статистика: +1

[Home][Новости][Разные ККМ][Астра-100][Астра-200][Меркурий-115][Меркурий-120][Меркурий-130][Меркурий-180][Разное][Ссылки][kkm.com.ru][Фоpум][3еpкaло][Библиотека]