Симптомы: информация на чеке стала нечитаемая, все
символы рассыпались на отдельные точки Фото
Поиск неисправности: Плата 5.106.234 принтер М190. Обратили внимание что печать принтера происходит несколько быстрее
чем обычно. Попробовали во время печати придавить на вал пальцем чтобы
несколько замедлить его ход, Результат на Фото.
Рассмотрели сигналы приходящие на принтер, оказалось
что на нем постоянно присутствует сигнал PF (paper feed)
включения электромагнита ускоренной протяжки бумаги. Проследив цепь вышли на
М/С IL339. После замены на аналог LM339 работа ККМ восстановилась. Фото
Статистика: +1
Симптомы: информация на чеке стала нечитаемая, все
символы рассыпались на отдельные точки
(5.106.219) См.Фото
Поиск
неисправности: При проверке печатающего узла обнаружен плавающий сигнал на
выводе СЕ регистра управления иглами печатающей головки (D11). Данный сигнал поступает через один
из 6 инвертирующих триггеров (D10.3)
м/с D10. На выводе 5
м/с D10 сигнал
отсутствовал, причиной явилось нарушение дорожки См.Фото. После восстановления
контактов работа восстановилась.
Статистика:
+1
Симптомы: С утра принесли два зависших ЭКРа (2102 и 3102) не
реагируют на нажатие любой клавиш.
Поиск неисправности: На обоих машинах был не снят вечером Z-отчет. В момент перехода 24 часов в секциях находилась
сумма. Она и заблокировала работу. Вывод из зависания включить ККМ со снятой
опционной перемычкой и выводом Z-отчета.
Добавлю к этой же неисправности ККМ заблокировалась ошибкой
«ПУ». Переход через 24 часа произошел в момент печати чека. Вывод из сбоя
снятие перемычки.
Статистика: +3
Симптомы: При включении ККМ на индикатор вывелась
несуществующая дата См.Фото
Поиск неисправности: Поскольку эта дата была сразу замечена
клиентом, и смена не была открыта, все исправилось повторным вводом правильной
даты.
Статистика: +1
Симптомы: ККМ включается через раз, на индикаторе в момент
неверного старта либо чепуха, либо совсем ничего, после некоторого времени в
выключенном состоянии сбрасываются настройки.
Поиск неисправности: Проверено резервное питание ОЗУ – в норме,
заменили микросхему ОЗУ, после этого настройки сбрасываться перестали, но
запуск так и продолжался через раз. Измерив осциллографом сигналы на процессоре
обнаружено, что в момент неверного старта сигнал ALE (выв.30)
отсутствует, после замены процессора
работа ККМ восстановилась, возможной причиной выхода его из строя явилось
окисление выводов под микросхемой от ранее текшего АКБ ОЗУ См.Фото.
Симптомы: При включении на индикаторе всякая чепуха, иногда
засвечиваются четыре левых разряда индикатора, иногда правых четыре, иногда проскакивают
нужные сообщения вперемешку с мусором и совершенно в других разрядах
индикатора.
Поиск неисправности: (плата 5.106.694)
Для начала определились с самим индикатором, подкинув
заведомо исправный. Картина совершенно не изменилась и сам индикатор был
оставлен в покое. Рассматривая далее работу схемы определено, что сигналы
управления на индикатор поступают непосредственно с порта 82с55 без каких либо
других промежуточных элементов, заменили порт но картина опять не изменилась.
Здесь конечно с заменой поторопились, т.к. этот порт управляет не только
индикатором, но и другой периферией, а она (например печать) работала исправно,
в общем можно было и сразу догадаться, что он тут ни при чем.
Осталось проверить только последнюю причину, прозвонить
дорожки от порта до индикатора. При
прозвонке сразу обнаружился переменный контакт в разъеме индикатора. Хотя
внешне этот разъем не вызывал никаких подозрений, пайка довольно качественная и
сам разъем чистый, сигналы прерывались именно на нем. К этому разъему дорожки
подходят с двух сторон платы, те что подходили с обратной имели абсолютно
чистые дорожки и качественную пайку, попытка же пропаять ножки разъема с
наружной стороны не увенчались успехом, на них был еле видный серый налет и
припой никак не хотел к ним приставать. А контакт по металлизированным отверстиям с пайкой на обратной стороне отсутствует. Разъем
пришлось заменить на новый, после замены и пропая с обоих сторон работа ККМ
восстановилась. См.Фото.
Статистика: +1
ЭКР2102К (924-01 ноябрь) переоборудованы с версии 04 2102Ф.
После установки перемычки ХР1 и первого включения машины на индикаторе
появляется дата См.Фото, такая же картина появляется и после обнуления ОЗУ со
снятой перемычкой ХР1. В режиме ПРОГ запрограммировать не получается, ККМ не
принимает нормальную дату. Для выхода из ситуации можно на выключенной машине
при одетых перемычках
вытащить литиевый элемент из гнезда, через пару минут вставить его обратно,
индикатор примет вид См.Фото.
На этой версии есть одна особенность, при фискализации после
того как был пробит чек на 1.11 машина постоянно запрашивает гашение, до тех
пор пока не выведешь все варианты отчетов с гашением, после чего гасится
нормально. По слухам такая же ситуация возникает если не был снят вчерашний
отчет и аппарат заблокировался ошибкой 24 часа, у меня пока такой ситуации не
встречалось, но будет конечно :) . Для выхода из этой ситуации можно в опциях
запрограммировать вывод связанного отчета, в этом случае каждый раз при снятии
ОСГ автоматически будут выводиться и остальные отчеты с гашением которые
следуют за ОСГ1
Еще одной особенностью является то что при снятии отчета с
гашением эта версия не гасит наличность в кассе, и она переносится на следующий
день. Разработчики предлагают предварительно перед ОСГ производить выплаты из
кассы т.е. делать инкассацию. Уже были случаи когда кассир в этом режиме
ошибался при первом вводе суммы, нажимал сброс и не нажав клавишу "-"
пробивал уже
верно набранную выручку в кассу повторно одним чеком :).
Складывается впечатление что разработчики просто второпях
на ходу
латают дырки в ПО. В подтверждение этому появление декабрьского варианта версии
с тем же номером. Радостней от этого не становится т.к. теперь необходимо
постоянно отслеживать изменение этой версии чтобы не упустить момент когда она
будет уже окончательной. Можно было бы конечно обойтись и эталонной версией
924-00 но она не корректно работает с ЭКЛЗ и может вывести
ее из строя :( Приходится выбирать между работой на
не эталонной версии и убийством ЭКЛЗ
Симптомы: при включении ККМ каждый раз сбивается время, на
индикаторе появляются FF См.Фото, если ввести время то аппарат нормально работает,
стоит только включить – выключить время опять сбивается.
Поиск неисправности: Когда начали разборку аппарата сразу
появилась ошибка АП, причем когда закрутишь винты скрепляющие верхнюю и нижнюю
крышку, то сбивается время, а если открутишь верхнюю крышку то АП :)
Ну сразу стало понятно что это подмыкание дорожек на плате,
а поскольку при завинчивании верхней крышки системная плата не трогается,
только немного прижимается блок питания, то неисправность ищем именно в нем.
Сняв и осмотрев плату блока питания, искать место замыкания долго не приходится
См.Фото. Очищаем дорожки от коррозии, ошибка АП сразу пропадает, и таймер больше
не сбивается.
Симптомы:
ЭКР 2102 686-28 (5.106.694) При включении аппарат выдает
ошибку АП.
Поиск
неисправности: Осмотрели, видно что блок питания уже
ремонтировался, поэтому подкинули свой, аппарат начал
блокироваться еще раньше, при тесте ОЗУ выдал тройной
сигнал и вывел ошибку на индикатор См.Фото.
Проверку работы ОЗУ начали с сигнала выборки мс CSO.
Сам сигнал отсутствовал, прозвонили дорожку до D3.4
норма, 13 вывод процессора со входом 13 D3.4 тоже норма,
осталось проверить 12 вывод. Переходим на другой участок
схемы. Тут обнаруживаются небольшие следы коррозии на
пайке элементов, которые первоначально не вызвали особого
интереса, вроде как не должно было ничего произойти
См.Фото,
но найдя эти элементы на схеме видно, что повреждение
в этом узле как раз и может вызывать обе ошибки АП и
ОЗУ, все из одного места (поврежденные R23,R21,VD27)
См.Фото.
Пропаиваем этот участок, и все обе ошибки пропали,
аппарат нормально включился но отсутствует звук, хотя
до этого был. Полностью обнуляем аппарат пинцетом и
все, теперь и включение проходит нормально и звук имеется,
аппарат восстановился.
Симптомы: ЭКР 2102Ф 686-28 5.106.694 Постоянно сбрасывается
накопление, причем все остальные запрограммированные параметры остаются,
заголовок в т.ч.
Поиск неисправности: Как бы мне не хотелось но все выводит
сразу на микросхему ОЗУ, ну не люблю я сразу дергать такие большие микросхемы
:). Тем не менее ничего не остается, меняю ОЗУ См.Фото Работа
восстанавливается.
Поиск неисправностей связанных с
ошибками ФП ККМ ЭКР2102 (НП не нор)
Запись
в ФП ЭКР 2102 (плата 5.106.694)
ФП
представляет собой параллельную EEPROM 29f010 (49f010)
с предварительной разметкой. Для записи данных
в микросхему на выводах 5-12 выставляется младшая
половина адреса, на выв.2,3,4,23,25,26,28,29 выставляется
старшая половина адреса, и на выв. 13-21 подаются данные.
Режим работы выбирается в зависимости от состояния сигалов
на служебных выводах WE,OE,CE
СE
- выборка микросхемы. Лог0 на этом выводе свидетельствует
о том, что процессор обращается именно к этой микросхеме,
в случае Лог1 микросхема не выбрана, и служебные сигналы
предназначены для других абонентов этой шины. Формируется
выводом 5 процессора
WE
- запись в память м/с. При наличии Лог0 на выв. СЕ и
Лог0 на этом выводе осуществляется запись. Формируется
выводом 16 процессора.
ОЕ
- чтение памяти м/с. При наличии Лог0 на выв. СЕ и Лог0
на этом выводе осуществляется чтение памяти м/с. Формируется
выводом 17 процессора.
Старшая
половина адреса (А8-А16).
Подается
на м/с непосредственно с порта Р2 процессора (выв21-28).
Однако для полной установки адреса, линий порта процессора
не достаточно, и последняя линия А16 выставляется через
м/с порта 82с55 (выв.25)
Младшая
половина адреса
Подается
процессором через регистр-защелку 74нс573 по шине "адрес-данные".
Суть процесса заключается в том, что процессор с порта
Р0 по линиям AD0-AD7 выдает адрес на защелку и сигналом
ALE (выв.30) защелкивает его в регистре. Теперь когда
адрес запомнен в регистре он по линиям А0-А7 подается
на м/с. Линии порта Р0 теперь освобождаются от адреса
и начинают выдавать необходимые для записи данные по
линиям AD0-AD7 на шину данных.
Таким
образом мы получили на м/с Две половины адреса А0-А16
и необходимые для записи (чтения) данные на линиях AD0-AD7.
Разница между записью и чтением заключается в источнике
данных. При подаче сигнала WE источником является процессор,
а при подаче сигнала OE, м/с сама выставляет данные
на эту шину согласно установленному адресу, а процессор
их считывает.
Подав
сигналы CE+WR (Лог0) или CE+OE (Лог0) производится запись
или чтение памяти.
С
выводов 16 и 32 на микросхему подается питание.
Блокировка
записи
ККМ
имеет блокиривку от случайной записи в ФП, на неустановившихся
режимах блокировкой сигала выборки микросхемы (при включении-выключении
ККМ)
Работает
схема следующим образом:
При
включении питания +5в поступает на микросхему D4 МС33064р-5
которая формирует сигнал задержки ASP1 далее он поступает
на вход инвертера D7.1, с выв.2 сигнал Лог1 через прямо
включенный диод VD4 устанавливает на выв СЕ логическую
единицу тем самым блокируя возможность записи и чтения
до монента прекращения установочных процессов. Развязывающий
резистор R11 предохраняет линию процессора от возможности
одновременной подачи на вывод сигналов противоположных
уровней.
|